随着3G的普及，越来越多的人使用手机上网。
移动设备正超过桌面设备，成为访问互联网的最常见终端。于是，网页设计师不得不面对一个难题：如何才能在不同大小的设备上呈现同样的网页？
手机的屏幕比较小，宽度通常在600像素以下；PC的屏幕宽度，一般都在1000像素以上（目前主流宽度是1366×768），有的还达到了2000像素。同样的内容，要在大小迥异的屏幕上，都呈现出满意的效果，并不是一件容易的事。
自适应网页设计（Responsive Web Design）
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Facebook员工经验分享：重视数据但不盲从
本文作者曾在Facebook从事4年多的开发工作，这一段宝贵的工作经历汇聚成为10条人生箴言，希望每一位开发者阅读本文后，都能够从中获益。
1.坚持你的远景，但要对细节灵活
作为一个领导者，你需要依赖你自己的远景(至少在你负责的业务领域内)而那些和你一起或为你工作的人将依赖你的远见。什么是远景?就是对最终状态的一种描述。是你需要你的团队着陆的地方。是生效之后的新生活。它是北极星，和方向。这里有一个例子，当我启动支付风险团队的时候，我们只有规则引擎。规则是人写的。一条规则只是一个拥有非常有限变量的简单逻辑，例如“如果注册日期少于30天并且支出大于100美元并且是首次支付并且用户来自印度尼西亚，则拒绝交易”
人类难以有效的处理10个以上的变量。我们需要更加的可测量化。我们想要使很多机器比人更擅长的事情自动化。从而我们树立了一个远景，将我们主要的规则置换为机器学习模型。这一远景驱使我们增加了一位机器学习领域的博士和另一位在加入facebook以前有类似实操经验的工程师。赌注巨大，但是未来需要这个。
电子商务网站之购买欲望和购买目标
作为消费者，你是否有这样的经历：你在当当网买了三年的书，但从来没有关注过图书频道首页，没有留意过图书专题Banner，也几乎没有用过图书导航目录。
你只用一个功能：搜索。上淘宝，你可能也是这样：搜索，然后过滤、排序，直至购买。
作为产品经理，你在规划网站导航、搜索、频道首页、专题这四大站内入口时，你是否想过，它们面对的是不同用户群；这不同的用户群中，有人只关注产品价格，而有人特别关注产品介绍和评论？
设计电商网站的出发点，就是了解和细分你的用户，比如新用户和老用户。对用户细分另一个重要维度：就是主动用户和被动用户：
主动用户：有购买欲望以及明确购买目标，决策较独立，不易受干扰；
被动用户：有购买欲望但无明确购买目标，需要被引导和刺激；
对于主动用户，拿传统书店打比方吧，来后直奔目标书架或是问导购员xxx书放到什么地方，买上就走。
互联网的场景就是这样的：你是李开复的粉丝，一天他推荐一本书《我的成功不能复制》，想必你会直奔当当，然后search，然后加入购物车。
还是那家书店，如果你碰上它的周年庆，想必会进去逛逛，因为肯定有折扣，这种闲逛行为，就是被动用户。
我下面均以购书网站打比方，因为它典型、好理解。
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从冲动购买说起
有没有过这样的情况，你走进琳琅满目的商场，心里想着，我需要一支牙刷。而在结账的时候，你心满意足的看着营业员刷过一件又一件的物品，欣然地递过卡。直到回到家里，或睡觉前，你忽然发现，其实你只是需要一个牙刷。接下来，也许你会捶胸顿足，一遍遍地念着冲动是魔鬼，并痛下决心以后绝对不会再这么冲动，直到下次这种情况又那么“自然而然”地发生。这样“自然”的过程，便是一次“冲动购买”。
1、冲动购买和非理性
对于冲动购买的定义，Beatty和Ferrell(1998)认为冲动购买是一种突然的非计划的购买行为。为什么会发生冲动购买呢？在解答这一问题之前，我们先来看一个经典的营销案例。
下面是《经济学人》网页的广告：
欢迎光临《经济学人》征订中心，请选择你想订阅或续订的方式：
口电子版：每年59美元
包括《经济学人》网站全年所有在线内容及1997年以来各期《经济学人》的所有在线内容的权限
口印刷版：每年125美元
全年各期印刷版的《经济学人》
口电子版加印刷版套餐：毎年125美元
全年各期印刷版的《经济学人》加全年《经济学人》网站所有在线内容及1997年以来的各期《经济学人》的所有在线内容的权限
在麻省理工学院的斯隆管理分院，100个学生选择的结果是：
A单订电子版 59美元—16人
B单订印刷版 125美元—0人
C印刷版加电子版套餐 125美元—84人
是的，按照我们的正常思维，谁会选择B呢？所以乍一看，B选项的存在本身就十分的荒唐。所以，我们可以推测，就算把B选项去掉，也不会影响其他选项的选择。而现实情境中真的把B选项去掉后，结果却是这样的：
A单订电子版：59美元—68人
C印刷版加电子版套餐：125美元—32人
看到这种情况，你是不是也在心里惊叹，一个无用的选项怎么会有如此之魔力。然而要说明的是，“单订印刷版 125美元”这一选项，绝非无用，而是一个“诱饵”，他本身的出现并不是为了被选择，而是增加其他选项（“印刷版加电子版套餐”）被选上的概率。
2011年电商总结，数据告诉您
一、淘宝商家运营概况
1.唐狮每天访客是四五万，业绩四五十万，发包大概四五千包，转化率二到三(中等偏上, 好的会达到8%以上)。
2.40%专供产品，30%当季货品，30%是过季的产品，慢慢比例不断调整，而且每个企业比例也是不一样。
3.直通车目前淘宝最普遍的付费推广方式，对于中小卖家的流量引进能达到30%-40%左右，而大卖家在10%左右。
4.2010年淘宝网大客户广告价位为150万元、300万元和500万元三档，2011年500万元档直接升至800万元。
5.男装淘品牌斯波帝卡来自淘宝商城的销售收入只占到一半，而2009 年时90%的销售都在淘宝平台上。绿盒子淘宝商城70%左右销售额，在V+、京东等平台上，基本上可以实现每个月150%的增长。韩都衣舍目前的销售额的80%来自淘宝平台。麦包包的独立B2C网站已经带来多过于淘宝商城的销售额。
6.中小卖家的营销成本很高，一般占据营业额的30%，有的甚至更高。细致来看，直通车的广告费用与销售额的比例一般是1：2。
7.七格格最多是一季上一次聚划算；到现在为止，韩都衣舍只上了两次聚划算。七格格每天在直通车上的花费是5000元左右，多的时候7000元-8000元。大卖家对聚划算、直通车亦是持“谨慎态度”。
8.韩都衣舍CEO赵迎光告诉记者，一般来说，服装类的净利都不到10%。具体而言，包括直通车、硬广、聚划算等在内的营销费用占营业额的10%、人工成本占10%、包括房租、水电等在内的运营成本占15%、淘宝商城的佣金是5%，积分是0.5%~1%。服装的毛利率是50%多，这样一刨算下来，净利润不到10%。
9.在其他B2C平台与淘宝带来的营业额比例上，七格格目前是3：7，今年计划做到4：6；韩都衣舍是4：6，今年要达到5：5。
10.如何提高点击反馈？ 1、决定展现量的因素：关键词出价、初始质量得分；2、决定点击率的因素：推广图片、推广标题；3、决定收藏率的因素：收藏按钮的位置、收藏活动的设置；4、决定成交率的因素：宝贝描述、关联销售；
11.韩都衣舍：现在商城一个双金冠，一个集市店金冠，淘宝流量日均35万UV、160万PV，淘宝的收入情况刨除“双十一”之外的平均数，日均90万，5500单，外网日均80万元、4500单，部门22个部门、11000人左右，销售情况08年300万、09年1300万、10年1亿、11年3亿以上。
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淘宝Web服务器Tengine正式开源
我们很高兴的宣布由淘宝网核心系统部开发的Tengine服务器终于正式开源了。
淘宝网是亚洲最大的电子商务网站，Alexa全球排名第12位。每天访问淘宝网的PV超过了几十亿。大压力的访问，对淘宝网的Web服务器提出了严苛的要求。经过一系列的对比，我们最终选择了Nginx作为我们的Web服务器，因为它性能高，又非常节省资源（CPU和内存），并且有足够的灵活性。
一开始我们使用Nginx还仅仅用它来处理静态文件、PHP等，接着我们又在Nginx上开发了几十个各种用途的模块。随着对Nginx的越来越了解，我们发现它本身已经不能够完全满足我们的需求了，所以我们就开始对Nginx核心进行定制和开发。考虑到我们开发的功能中的一些对其它的互联网用户也可能有用处，所以我们就想到了把这些公用的功能开源出来。淘宝网是开源软件的用户和受益者，我们也想成为开源软件的贡献者。这就是我们决定开源Tengine的原因。
历史上最著名的10个思想实验
历史上最著名的10个思想实验
思想实验是一种精神上的观念或假想，通常和谜语相似，是哲学家和科学家用以了解什么是大众思想的一种简单方法。他们的运用在如哲学和理论物理（理论物理无需做实验）等抽象领域是最为广泛的。他们像是为思想准备的一份大餐，最终给出复杂的答案。即使思想实验本身也会有无法理解的时候，这并不奇怪。下面是10个著名的思想实验，还有他们所要表达的哲学、科学和伦理意义。
10．电车难题（The Trolley Problem）
“电车难题”是伦理学领域最为知名的思想实验之一，其内容大致是：一个疯子把五个无辜的人绑在电车轨道上。一辆失控的电车朝他们驶来，并且片刻后就要碾压到他们。幸运的是，你可以拉一个拉杆，让电车开到另一条轨道上。但是还有一个问题，那个疯子在那另一条轨道上也绑了一个人。考虑以上状况，你应该拉拉杆吗？
解读：
电车难题最早是由哲学家Philippa Foot提出的，用来批判伦理哲学中的主要理论，特别是功利主义。功利主义提出的观点是，大部分道德决策都是根据“为最多的人提供最大的利益”的原则做出的。从一个功利主义者的观点来看，明显的选择应该是拉拉杆，拯救五个人只杀死一个人。但是功利主义的批判者认为，一旦拉了拉杆，你就成为一个不道德行为的同谋——你要为另一条轨道上单独的一个人的死负部分责任。然而，其他人认为，你身处这种状况下就要求你要有所作为，你的不作为将会是同等的不道德。总之，不存在完全的道德行为，这就是重点所在。许多哲学家都用电车难题作为例子来表示现实生活中的状况经常强迫一个人违背他自己的道德准则，并且还存在着没有完全道德做法的情况。
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影响力
《影响力》提出了6条影响他人的原则——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺，不仅在传统的人与人交往中发挥着神奇作用，在互联网时代，似乎更加无往不利。
最近关于小悦悦的惨剧有着众多的议论，焦点都集中在“社会的冷漠”和道德水准上。其实在1964年，美国也有过类似的事情发生。根据《纽约时报》的报道：“半个小时内，38名皇后区可敬的守法公民眼睁睁地看着凶手在丘园三次追逐和刺杀一个女人。有两次，他们的声音和他们卧室突然亮起的灯光都使凶手吃惊地停下来。但每一次他都回过头来，找到她，刺杀她。整个过程中没有一个人报警，只是在这个女人死后才有一名目击者给警察打了电话。”随后媒体的报道和讨论也都在声讨“美国正在变成一个自私自利、麻木不仁的国度。现代生活，尤其是城市生活的紧张忙碌，正在使我们的心肠变得越来越硬。我们的社会已经变成了一个‘冷酷的社会’，人们普遍对于自己同胞的困境漠不关心。
只有两个社会心理学家提出了不同的意见——他们认为，没有人采取行动恰恰是因为有太多的旁观者。人数众多分散了大家的责任感，而且旁人的不作为也降低了每个人对于这件事情紧急性的判断。
这个案例是出版于2001年的经典《影响力》中的内容，作为斯坦福大学的营销心理学教材，这本书是有史以来发行量最高的教科书。书中提出了6条影响他人的原则——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺，不仅在传统的人与人交往中发挥着神奇作用，在互联网时代，似乎更加无往不利。
下面是书中一些精彩的内容
1.我们做决定的时候，常常都没有考虑所有相关的信息，而是只考虑了所有相关信息中有代表性的一条。这样一条孤立的信息虽然经常能够给我们的行为提供正确的指导，但有时候也会使我们犯下很愚蠢的错误。
2.一个研究表明，与其在问卷调查后寄一张50块钱的支票做答谢，不如在寄问卷时附上一张5块钱的支票做礼物，因为后者的效率是前者的两倍。
3.妥协也是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也作出让步，从而达到自己的目的。这个简单的技巧被称为“拒绝-退让”策略。这个策略有两个鲜为人知却很有积极意义的副产品：对达成的协议的更大的责任感和对这个协议的更高的满意度。
4.实际上，我们每个人都会时不时欺骗自己，好让我们的信仰或想法与我们已经做出的决定或采取的行为一致。
5.可以导致内心变化的承诺还有另一个优点——这种内心的变化自己会巩固下来。
6.社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。
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